Das Informationszeitalter verändert nachhaltig die Strategien in der Unternehmenskommunikation. Der klassische Presseraum auf einer Website hat ausgedient und ist wenig serviceorientiert. Heute öffnen Unternehmen der digitalen Medienlandschaft und publizieren Inhalte in einem Social Media Newsroom oder in Form eines Social Media Releases.

An die Stelle statischer Inhalte treten nun RSS-Feeds und multimediale Inhalte, die zudem auf den Dialog mit den Stakeholdern setzen. Für Kunden, Blogger und Journalisten bietet ein solcher PR 2.0-Raum vielfältige Informationen. Neben Medien wie Videos, Fotos, Podcasts und Präsentationen zeigen immer mehr Unternehmen auch ihre Engagements auf den verschiedensten Web 2.0 Portalen. Es geht längst nicht mehr darum, die eigenen Pressemeldungen zu sammeln und zu archivieren.

Ein Social Media Newsroom eröffnet einen schnellen Zugang zu den wichtigsten Unternehmensinhalten. Er lebt von aktuellen und vielfältigen Inhalten, die möglichst täglich erneuert werden. Die Inhalte sind per RSS abonnierbar und individualisierbar basiert auf Pull-Elementen und nicht auf Push.

Der Social Media Release spricht Journalisten wie andere Multiplikatoren gleichermaßen an. Das System ermöglicht den schnellen Kontakt für einen Dialog (Twitter, Facebook, XING, etc.) und regt Online-Diskussionen auf anderen Plattformen (Facebook, Twitter, Blogs etc.) an. Ein Social Media Release nutzt Real-Time-Elemente (Livestreaming auf Basis von Twitter oder Friendfeed) und erleichtert die Vernetzung mit den Ansprechpartnern im Unternehmen.

Kurzum ein Social Media Release bringt die News des Unternehmens zum Laufen.

Der Social Media Release ist die Pressemitteilung und der Social Media Newsroom ist der Pressebereich im Internetzeitalter.